Vodafone yardım

Çözüm olmadığı için Vodafone çözüm merkezinden arama yaptılar. Bana sorun nedir? diye soruyorlar. Ben indirme hızı yakla...şık 100 Mbps, yükleme hızı ise 3 Mbps geçmiyor diyorum. Bana bilgisiz sorular, uygulamalarda sıkıntı mı var diye soruyorlar. Lütfen bu sorunu çözün ya da açıkça "yükleme hızı 3‑5 M...

Vodafone mobil hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve müşteri hizmetlerini aradığı...mda Red 40 tarifesinin 320 TL’ye sunulduğunu gördüm, bu tarifeye geçmek istedim ancak geçişim sağlanmadı. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bana yardımcı olunmadı ve b...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım Vodafone Red 30 GB paketim varken, son bir haftadır sabah uyandığımda i...nternetimin aniden bitmiş göründüğünü fark ediyorum. Herhangi bir ekstra kullanım yapmadığım ve normal kullanım rutinim değişmediği halde, paket internetimin durduk yere tükenmiş g...

Yakınım sağır ve dilsiz, okuma‑yazma bilmeyen, engelli maaşı ile geçinen bir vatandaş ve 0537 *** ** 35 numaralı, Vodafo...ne üzerine kayıtlı faturalı hattını yalnızca mesajlaşma ve zaman zaman da internetten kısa videolar izleme amacıyla kullanıyor. Bayram tatili için köye geldiğimde ailesi faturaları...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Abim farklı bir operatördeyken benim tavsiyemle Vodafone’a, faturasız hatta geçiş yaptı. ...Ankara Mamak’ta bir Vodafone bayisine giderek işlem yaptık, mağazada abimden paket yapılacağı söylenerek 400 TL ödeme alındı. Ancak bu ödemeye rağmen hatta herhangi bir paket tanım...

Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 20:50 civarında müşter...i hizmetlerini aradım. Tarife sürem bitmek üzereyken hatta çıkan A*** Hanım...

Vodafone hattı üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan bir mobil ödeme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.03....2026 tarihinde, dayımın yasal sahibi olduğu ve benim kullandığım faturalı 0541***8466 numaralı hat üzerinden, kardeşimin telefonumla oyun oynadığı sırada yaklaşık 719,99 TL tutarın...

Tarife değişiklik yapılamaması, Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken, yaklaşık bir hafta önce Ordu Novada A...VM'de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal Pass paketi ve iletişim Pass paketi olacağı, aylık 350 TL ödey...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığını fatura...mı detaylı inceleyince fark ettim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha az fatura ödediğini görünce detaylara baktığımda, 28.01.2025 gecesi saat 02:00'de Playweez abonel...

Vodafone faturaya ek cihazlar kısmından 16 Mart’ta bir kulaklık siparişi verdim. Ertesi gün, 17 Mart’ta sipariş herhangi... bir onayım ya da talebim olmadan kendiliğinden iptal edildi, ancak 12 aylık taksitin ilk taksiti faturama yansıtıldı. Yaşadığım bu durum üzerine önce Vodafone’un yapay zeka deste...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red 15 tarifesini kullanıyorum. Taa...hhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken yenileme ve yeni teklif ücretlerinin oldu...

İyi günler, ekran görüntülerini eke ekliyorum. Dün aşım ücreti hakkında bir metin yazmıştım ve sağ olsun Vodafone müşte...ri hizmetleri bu konuyla gerçekten ilgilendi ve bana yardım etti fakat yine aştım. Yurtta kalıyorum, yarın memlekete yola çıkacağım ve internetim yok, bu yüzden GB kazandıran oyunl...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturam mobil ödeme adı altında kabartılıyor. Normalde yak...laşık 600 TL gelmesi gereken Mart ayı faturam 3.300 TL olarak geldi. Faturayı detaylı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemelerle tutarın şişirildiğini gördüm....

KKTC Telsim (Vodafone) müşterisiyim. 13.03.2026 tarihinde Gazimağusa Yeniboğaziçi bölgesinde telefonum kayboldu, ancak o... tarihten bu yana hattım hâlâ aktif görünüyor. Telefon numarama çağrı gittiğini, fakat çağrıyı açan kimse olmadığını görüyorum. Aktif bir hat olmasına rağmen, sim kartımın konumunu...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bu ay taahhüdümün biteceğini ve faturamın 270 TL civarında olması ...gerektiğini düşünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın gelecek aydan itibaren 970 TL üzerinden işleme alınacağını öğrendim. Aradaki bu büyük farkı neye göre uyguladıkları...

Vodafone fatura ya yeni geçiş yaptım, 5 GB hiç yetmiyor. Bana 18 GB olsa ol...ur; fiyat 300 TL'den civarı olsa iyi. Ancak yeni faturadan hiç memnun değil...

21.03.2026 tarihinde Vodafone olan taahhüt sürem bitiyor. Bu sürecin içinde... benimle iletişime geçtiler. Bu görüşün sonucunda kullandığım tarifeyi aynı...

Vodafone hattımda her ay 30 GB internet hakkım görünmesine rağmen pratikte en fazla 20 GB kullanabiliyorum. Temmuz ayınd...an beri, her ay paket yenilendiğinde internetim 1 hafta ile 10 gün arasında 20 GB seviyesine gelince bitmiş gibi davranıyor ve kalan hakkımı kullanamıyorum. Sistemde 30 GB interne...

Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımda uzun süredir çağrı y...önlendirme sorunu yaşıyorum. Gelen çağrılar, bana ait olmayan farklı bir nu...

Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşte...ri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olm...

Vodafone tarafından arandım müşteri temsilcisi hattımın taahhüdünün dolduğunu onaylamam konusundan ısrar etti ben uygula...madan yapabileceğimi veya yarın müsait olduğumu belirtmeme rağmen red verildiği takdirde işlem yapamayacağımı konusunda ısrar etti bende hattı kapattırırım dedim. Verdiği cevap "ço...