to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Onayı Gelmeyen Vodafone Numara Taşıma Başvurusu
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuruma ait e-Devlet onayı bir türlü e-Devlet sistemine düşmüyor. Aynı hat için “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir başvurunuz bulunuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden numarama başka bir işlem de yaptıramıyorum.
Başvuru ekranında sorun bildirme veya yardım talebi açabileceğim herhangi bir alan da çıkmıyor, dolayısıyla başvuruyu kendim iptal edip yeniden başlatamıyorum. Şu an ne işlemi tamamlayabiliyorum ne de yeni bir işlem başlatabiliyorum ve bu durum 21.07.2026 tarihinden bu yana devam ediyor.
Numara taşıma sürecimin acilen sistemlerinizde kontrol edilerek e-Devlet onayının aktif hale getirilmesini ve başvurunun derhal tamamlanmasını, gerekiyorsa mevcut başvurunun iptal edilip sorunsuz bir şekilde yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
