Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Vodafone Tarifi Talebi

24 Temmuz 18:47

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hattıma tanımlanan tarifelerin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle son yıllarda faturalarım ortalama 360 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı.

Bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Ancak uzun yıllardır Vodafone abonesi olmam sebebiyle, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Bana, kullanım alışkanlıklarıma uygun ve makul ücretli bir tarife teklif edilmesini istiyorum.

Tarifemin gözden geçirilerek faturalarımı düşürecek, rekabetçi ve avantajlı bir tarife tanımlanması konusunda yardımınızı bekliyorum.

25 Temmuz 12:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Temmuz 12:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

17 Ekim 2025 22:05779

10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni abone olacaklara çok uygun ve avantajlı tarifeler sunulurken, bana ...

10 Yıllık Sadık Müşteri İçin Yüksek Tarifeler Ve İndirim Talebi

5 Mayıs 19:5279

Vodafone faturalı hat müşterisi olarak 10 yılı aşkın süredir hattımı aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son dönemde özell...

Sadık Müşteri Şikayet Ediyor: Aşırı Fatura Ve Uygun Tarife Talebi

8 Mart 16:21124

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak çok yüksek faturalar ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri