Vodafone'a Numara Taşıdıktan Sonra Mobil Veri Ve Ses Çalışmıyor
"Telefonu tamirciye götürdüm. Tamir edildi."
"Telefonu tamirciye götürdüm. Tamir edildi."
Vodafone kayıtlı taahhüt süremiz bu ay bitiyor ve taahhüt biter bitmez fatu...rayı yaklaşık iki katına çıkarmak istiyorlar. Uzun süredir aylık ortalama 2
Vodafone hattımı Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve uzun süredir gün içinde neredeyse her saatte çekim ve internet bağlan...tı problemi yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone mobil destek üzerinden defalarca kez

Vodafone faturalı mobil hattımda uzun zamandır, neredeyse hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zaman tatmin e...dici seviyede değil. Yeni tarifelere geçmeme ve hızlı internet için daha yüksek ücret ödememe rağmen hızın düşük olması ve internetin düzgün çekmemesi nedeniyle ödediğim bedelin ka
"Çok kısa sürede dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın (053******28) taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor.... Taahhüdüm bitmeden önce yeni tarifelere bakmak istediğimde, tarafıma sunu
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
10 yıldan uzun süredir Vodafone hat sahibiyim uzun süredir faturalı hat kul...lanıyorum ve şu anki tarifemin son ayındayım. Taahhüdümün bitmesine az kald
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Anc...ak özellikle bugün saat 19.30’dan 23.40’a kadar defalarca denememe rağmen “bir terslik oldu” hatası alıyorum ve hakkım olan hediyem hatta tanımlanmıyor, internetsiz kaldım. Uygulam
Ben Vodafone şu an 550 sözleşmem bitti, kullandım. Fatura memnun değilim; hem yetmiyor hem de pahalı geliyor bana. Kaç k...ez şikayet oluşturdum, iletişime geçtiler, yardımcı olmadılar. Personel davranışı hiç memnun kalmadım. Lütfen yardımcı olun. Yıllardır faturalıyım ama son zamanlarda bayağı pahalı
"Şikayetimi dikkate alıp iademi yaptığınız için teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım cep telefonu tarifemin sözleşmesi ocak ayı... sonunda bitiyordu. Operatör değişikliğine gideceğimi hem Vodafone bayileri
Üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor, bunların ikisi faturasız, biri faturalı ve hepsini ben kendi adıma aldım. Çalıştı...ğım yerde üç İranlı arkadaş vardı, onların ricası üzerine yardım amaçlı bu hatları açtırdım. Bana hangi operatörün daha iyi olduğunu sorduklarında, ben zaten Vodafone müşterisi old
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum, numaramı Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım ve Türk Telekom yeni hat...tımı kargoya verdi, henüz elime ulaşma aşamasında. Ancak Vodafone, yeni hattım daha gelmeden mevcut hattımı tamamen kullanıma kapattı. Şu anda hattım üzerinden arama yapamıyor, SM
"Şikayetimle ilgili dönüş yapıldı, çözümlendi, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Avustralya, Melbourne’da bulunuyorum. Bugün gün boyunca en az 10 kez Vodaf...one müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi devreye girdikten sonra “müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” deni
Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Premium ayrıcalığı için her ay 100 TL ödüyorum. Bu kapsamda Vodafone Pay Cüzdan’ıma 10...0 TL yüklenmesini sağlayan ayrıcalık kodu hattıma tanımlanıyor; ancak tarafıma tanımlanan kod hatalı olduğu için her denememde “Maalesef işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı mağdu...riyet yaşıyorum. Uygun faturalı bir tarife bulamıyorum, sistemde sürekli yüksek ücretli paketler öneriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yard
"Şirket tarafından Vodafone çözüm var Merkezi aradı şikayetimle alakalı inceleme başlattıklarını ve bununla alakalı bir sıkıntıyı tekrar yaşamayacağımız adına bana vermiş oldular hızlı dönüşlerinden dolayı memnun kaldım En azından Türk Telekom gibi müşterisine yarı yolda bırakmıyor"
"24 Şubat ta ikinci kez aradığımda benimle ilgilenen müşter temsilcisi çok ilgilendi, hakkını helal etsin. 23 Şubat ta oluşturduğum kayıt için dün özellikle aciliyet bildirdi. Gerek işgüzar şube ile işlem başlatmaları gerekse ses kaydını dinleyip haklılığımı kabul edip tarifemi eski hale getiren Vodafone a sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Bugün 23 Şubat saat 18:11’de 0216 2//5542 numaralı hattan aranıp tarifemin ...aynı şartlarla yenilenebileceğini söylediler. Daha tarifemin bitişine zaman
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve internet şebekesiyle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir ...seviyeye geldi. Yıllardır tek bir gün bile düzgün, kesintisiz bir internet deneyimi yaşamadım. Nerede olursam olayım internet ya çekmiyor ya da sürekli donarak kullanılamaz hale ge
20.02.2026 tarihinde internet üzerinden başvurusunu yaptığım, 0538********55 numaralı Vodafone faturalı 30 GB hattım, ek...sik evrak olduğu belirtilen bir mesajın ardından kısıtlandı ve şu anda arama, SMS ve internet kullanımını hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. 06.02.2026 tarihinde gelen kısıtlanm
Turkcell' den Vodafone' a esim yani kartsız numara taşıma yaptım. Telefonda zor olacağı için bayiye gitmemi önerdiler. A...nkara Taurus AVM' deki Vodafone bayisine gittim. Online yapmanız gerekiyor dediler, telefonda buraya yönlendirince bizim işimiz değil ama yapalım hatta dur kendi telefonumdan yapay
Vodafone’da taşıma işlemini gerçekleştirdim, fakat aldığım randevu tarihi değiştirildi. İki gün sonra randevu verildiği ...halde hat teslimatı hâlâ gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Online sistem kurulmuş, fakat müşteriler bu sistemi kullanamıyor.
"Tarifem deyişti çok teşekkürler"
"Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100