Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 4 gün önce Redmi Pad 2 marka model tablet satın aldım. Tableti aldıktan sonra cihazı telefonumun Bluetooth’una bağlayamadım, ayrıca GPS hatası veriyor ve bu nedenle haritalar gibi konum tabanlı uygulamaları kullanamıyorum. Ürünü faturama 6 taksit olarak yansıttı...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Her iki hatta da aynı tarife olan “13 GB, 1000 dakika, 250 SMS” paketini kullanmama rağmen, hatlarımdan biri için teklif edilen ücret diğer hatta göre yaklaşık iki kat fazla. İlk hattımın (son 4 hanesi: 1671) tarife değişikliği 4 gün önce, ...

20.10.2025 tarihinde saat 19:19'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 5449****73 numaralı hattıma 620 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak uygulamadan tekrar denediğimde, hesabımdan iki kez 620 TL olmak üzere toplamda 1....

Vodafone Yanımda uygulamasında tobi asistanına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın diğer tüm bölümleri sorunsuz çalışıyor ancak tobi’ye tıkladığımda sadece Vodafone simgesi dönüyor ve herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor. Cihazım Vivo y36 ve faturalı Vodafone hattı kullanıyorum. Sorunu çözmek için...

Vodafone Yanımda uygulamasını Oppo y16 model telefonumda, İstanbul’da yaklaşık 2 haftadan uzun süredir kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor fakat hiçbir hata kodu vermeden sürekli bağlanmaya çalışıyor ve açılmıyor. Hem mobil veriyle hem de Wi-Fi üzerinden denememe rağmen sonuç değişmiyor. Uyg...

17 Ekim tarihinde Elazığ’da, faturasız hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçirmek istedim. Ancak uygulamada bana uygun herhangi bir faturalı tarife teklifi sunulmadı ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Öncelikle merhaba, Ben paket şeklinde Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Normal kendi paketim 4 GB internet,1000 dakika ve 1000 SMS şeklinde olup fiyatı 429 TL. Fakat ben direkt bunu değil de Vodafone Yanımda uygulamasından kendime göre paket seçip alıyordum. Bu paketlerin ücretleri bence gereksi...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. Bu sorunu ilk olarak 19 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve o günden beri devam ediyor. Şırnak Beytüşşebap’ta ikamet ediyorum ve hattımın son 4 hanesi 7987’dir. Şu ana k...

15.10.2025 Çarşamba günü İstanbul Ataşehir’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 99.999 TL tutarında iPhone 16 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın sonu 6404 ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Şikayet numaram: 1-7378106278094. Satın alma işleminden sonra, uygulamadaki “Sip...

Vodafone Yanımda uygulamasını güncelledikten sonra, 3 gündür uygulamaya giriş yapmak istediğimde numara ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı bir cihazda ve farklı bir internet bağlantısıyla da denedim, ancak aynı hatayı al...

2000 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayının sonunda bitecekti. Ekim ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket, 279 TL olarak tarafıma teklif edildi. Ancak o an taahhüt sürem henüz dolmadığı ve müsait ol...

21.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Airpods 4 anc ve iPhone şarj kablosu siparişi verdim. Ancak bana Airpods 4 yerine Airpods 3 Pro gönderileceği bilgisi verildiği için, ürün kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kuryeye iade sürecinin başlat...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını son 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 3 çevirme hakkımda da sürekli alışveriş indirim çeki veriliyor, internet GB hediyesi hiç çıkmıyor. Hangi markaya ait olduğu veya tutarı konusunda net bir bilgi hat...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasına katıldım ve kampanya kodunu aldım. 15 Ekim 18.55’te, kodu Migros’a gönderdiğimde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar göndermenizi rica ed...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır faturalı tarifeleri görüntüleyemiyorum ve faturasız hattan faturalı hatta geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı almıyorum, sadece geçiş yapabileceğim tarifeler hiç görünmüyor. Şu anda faturasız hat kullanı...

14.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex mağazadan iPhone 17 Pro satın almak istedim. GP5G15 kodlu indirim kuponunu kullanarak telefonun fiyatını 107.999 TL’den 91.800 TL’ye düşürmem gerekiyordu. Ancak kuponu girdiğimde herhangi bir indirim uygulanmadı ve fiyat değişmedi. Sorunun ...