to read complaints and reviews, or file yours. 
2000 yılından bu yana Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayının sonunda bitecekti. Ekim ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket, 279 TL olarak tarafıma teklif edildi. Ancak o an taahhüt sürem henüz dolmadığı ve müsait olmadığım için teklifi kabul etmedim.
Yaklaşık 4-5 gün sonra tekrar uygulamaya girdiğimde aynı paketin 8 GB internet ve 1000 dakika olarak 360 TL'ye güncellendiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, hem internet kotasının düşürülüp hem de fiyatın bu kadar yükseltilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tekliflerin geçici olduğunu söylediler. Böyle bir durum varsa geçici bir süre ya da şu tarihe kadar geçerli teklif denmesi doğru olmaz mı? 25 yıllık Vodafone müşterisi olarak bu fiyat politikasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım ve hattımı faturasıza geçirdim, ilerleyen dönemde de tamamen kapattırmayı düşünüyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak eski teklifin tekrar sunulamayacağı söylendi. Eski teklifin (20 GB + 1000 dakika, 279 TL) tekrar tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Sorunun Sakarya’da yaşandığını belirtmek isterim.
16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 23.09.2025 tarihinde yıllık taahhüdüm doldu ve yeni taahhüt sürecinde, önceki tarifeme göre içeriği azaltılmış fakat fiyatı artırılmış bir tarife sunuldu. Önceki tarifemde Vodafone’lularla sınırsız konuşma, diğer hatlarla 3000 dakika konuşma ve 20 GB i...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 1000 dakika, 7 GB internet içeren tarife için aylık 140 TL ödüyorum. 22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarife ücretinin 320 TL olacağı bildirildi. Bu teklif bana çok ...
Uzun süredir Vodafone’da üç faturalı hattım bulunuyor ve taahhüt sürem doldu. 5 Ekim 2025 tarihinde paketimi yenilemek istediğimde, 20 GB internet paketi için bana 280 TL teklif edildi. Ancak Vodafone’a yeni gelen müşterilere aynı paket 208 TL’den sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağme...
Yorumlar