Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Yönlendirmesiyle Satmaya Çalıştığım Sıfır İphone’a Şaşırtıcı Düşük Teklif!

ID:34002755

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yönlendirmesiyle Satmaya Çalıştığım Sıfır İphone’a Şaşırtıcı Düşük Teklif!

Serdar

Vodafone

20 Ekim 2025 16:57

257

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

“Vodafone tesekteşekkürlertesekteşekkürlertesekteşekkürlertesekteşekkürler.”

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 gün önce Beylikdüzü Migros AVM’deki Bora İletişim’e yönlendirilerek sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 Mini cihazımı satmak istedim. Uygulamada “sat” butonu ile yönlendirildiğimde, cihazımın en az 18 bin tl’den alınacağı belirtilmişti. Ancak Bora İletişim, faturası olan, hiç kullanılmamış ve çiziksiz durumdaki telefonuma sadece 2.450 TL teklif etti. Aynı AVM’de başka bir dükkanda ise cihazıma 12 bin tl teklif edildi. 43.500 TL’ye aldığım, kutusu ve faturası tam, hiç kullanılmamış bir iPhone 13 Mini’ye bu kadar düşük bir fiyat verilmesini kabul edemiyorum. Vodafone’un yönlendirdiği mağazanın bu şekilde davranması beni mağdur etti.

Vodafone’dan ve Bora İletişim’den bu durumun araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın gerçek değerinde alınmasını talep ediyorum.

vodafone-yonlendirmesiyle-satmaya-calistigim-sifir-iphonea-sasirtici-dusuk-teklif-2.jpg

Vodafone

20 Ekim 2025 17:45 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

21 Ekim 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Serdar

21 Ekim 2025 19:30

Vodafone tesekteşekkürlertesekteşekkürlertesekteşekkürlertesekteşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Süreç Yönetimsizliği Ve Tutarsız, Bilgisiz Davranışlar

Fatih

Vodafone

10 Ocak 2024 14:59

782

Vodafone Yanımda uygulamasından 2. El cihaz satmak için cihazımla ilgili gerekli soruları yanıtladım ve ortalama bir fiyat bilgisi ekranımda yer aldı. Daha sonra fiziksel mağazaya gitmem için yönlendirildim. 10.01.2023 tarihinde, saat 16.00 da Pendik Neomarin AVM Vodafone mağazasına, cihaz satışımı ...

İade Edilmeyen 27.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Quincy

Vodafone

18 Eylül 2025 02:32

228

31.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana henüz ulaşmadan, 02.09.2025 tarihinde kargodayken iade işlemini başlattım. Buna rağmen faturam kesildiği için 14.000 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldım. Ciha...

Kevser sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Erasta Antalya Mağdur Etti

Kevser

Vodafone

23 Haziran 2024 22:09

240

Antalya Erasta AVM Vodafone'dan telefon almak istedim. İstediğim marka Xiaomi idi, fakat bana pahalı ve özelliklerinin çok olduğunu söyleyip Samsung s...

Nira sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Koruma Paketi Ücreti Yansıtıldı

Nira

Vodafone

19 Haziran 2025 22:50

333

"Teşekkürler"

1 Yorum

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan İphone 17 Pro Max Fabrika Hatalı Çıktı, Ne Değişim Ne İade Yapıldı

Ayşe

Vodafone

14 Ekim 2025 19:12

1.235

02.10.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Vodafone mağazasından 256 GB lacivert iPhone 17 Pro Max satın aldım ve 135.000 TL Nakit ödeme yaptım. Telefonu oğlum için aldım ancak ilk açıldığında ekran arızası verdi ve hemen Apple Zorlu mağazasına götürdük. Apple, cihazın fabrika hatalı olduğunu tespit ed...

1 Destek