Vodafone Yanımda kullanamıyorum

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, tarife seçeneklerimde sadece daha yüksek ücretli paketler sunuluyor ve tarifemi daha uygun bir pakete düşürme imkanım bulunmuyor. Şu anda aylık 455 TL + vergiler ödüyorum. Vodafone ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, ancak şifre hiçbir şekilde telefonuma gönderilmiyor. Bu süre zarfında 5-6 kez denememe rağmen herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almıyorum. Faturasız hat kullanıyorum ve uygulama dışı...

Vodafone faturasız hattım (son 4 hanesi: 0177) ile 10 ve 11 Ekim tarihlerinde toplam 15 kez Vodafone 7000’e “s” yazarak şifre almak istedim. Ancak her seferinde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce aynı servisi sorunsuzca kullan...

Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın so...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun bir süre önce Yanımda uygulamasındaki puanlarım hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Silinen puanlarımın hes...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 189 TL ödeme yaparak Kazandıran Kazan oyununa katılmak istedim. Ancak bugün toplamda 15 kez denememe rağmen oyuna hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sadece "hata" mesajı alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

07 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında 7 GB hediye internet kampanyasını gördüm. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise story kayboldu ve hediye internetten faydalanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy fırsatlar bölümünde yaklaşık bir haftadır bazı bölümler görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat sorun düzelmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, güncelleme yapıldığını ve tekrar giriş yapmamı ö...

Telefonumu (Realme 10) Vodafone Yanımda uygulamasından kargo ile satın aldım ve cihazı aldığım hafta aranarak kasko yaptırdım. Fatura numaram: ınt2025000010189. Yaz aylarının başında, havaların ısınmasıyla birlikte ekranın yapışkan özelliği yitirdi ve yerinden çıkmaya başladı. Ayrıca dokunmatik ekra...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “uygun tarife bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Faturasız hattım için, daha önce kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve fiyatı 300 TL’den 800 TL’nin üzerine çıktı. Yeni bir tarife seçmek için uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir tarife görün...

13.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun/Prime Mall AVM'deki Vodafone bayisinden 0545 *** **07 numaralı hattı çocuk saati için kullanmak amacıyla satın aldım. Başvuru sırasında Vodafone internet sitesinde yer alan "2025 İlk Hattım 5GB" tarifesini özellikle talep ettim. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra...

Vodafone Yanımda uygulamasını Samsung s22 Plus (Android 13) cihazımda kullanıyorum ve uygulamanın en son sürümünü yüklememe rağmen her girişimde uygulama donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Bu nedenle 10 GB internet paketimi yükleyemedim ve 500 TL tutarında alışverişim boşa gitti. Uygulamayı silip ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex Cihaz Dünyası kapsamında Samsung a16 5g cihazını incelerken, yanlışlıkla siparişi onayladım. Uygulamada iptal seçeneği çalışmıyor ve bu nedenle işlemi geri alamadım. Dün gece saatlerinde gerçekleşen bu olay sonrası, tüm gece boyunca toplamda 5 defa müşteri ...