"İlgisi alakaları için Vodafone ekibine teşekkürler."
Vodafone Yanımdaiphone 13
44 şikayet
Ekranı Donan Vodafone Yanımda Telefon İçin Destek Bulamamak
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da ikinci el Vodafone Flex iPhone 13 Pro Max satın aldım, 31 Temmuz’da e...lime ulaştı. İlanda cihazın tüm kontrollerinin yapıldığı ve yalnızca yazılım güncellemesi atıldığı yazmasına rağmen, telefonu aldığım günden beri ciddi ekran sorunları yaşıyorum.
Kanarya Mahallesinde Şebeke Sorunu Ve Tekrarlayan Çözüm Yetersizliği
Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 25 Ağu...stos’tan bu yana hattım bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefonda en fazla bir kademe şebeke görünüyor. Bu nedenle interneti kullanamıyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor v
Onaylanan İPhone 13 Pro Max Siparişi Nedensiz İptal Edildi Ve Tekrar Alınamıyor
10.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım ve siparişim onaylan...dı. Ancak daha sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı cihazın halen satışta olduğunu görüyorum fakat uygulama üzerinden aynı ü
Vodafone Puanım Kayboldu, İphone 13 Alımında Sorun Yaşıyorum
Vodafone hattım üzerinden cihaz almak için bir süredir puanımı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 53.000 olan c...ihaz puanım bir görünüp bir kayboluyor ve bu nedenle iPhone 13 alamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden hem de mağazadan denememe rağmen işlem bir t
İphone 13 2. El Mükemmel İçin Şeffaf Stok Ve Tarih Bilgisi Talebi
Uzun süredir Vodafone Flex Cihaz Dünyası mobil uygulaması üzerinden “iPhone 13 2. El Mükemmel” ürününü takip ediyorum. Ş...ubat ayının sonlarından bu yana uygulamada bu ürün sürekli “yakında gelecek” şeklinde görünüyor ancak hiçbir değişiklik olmuyor ve herhangi bir net tarih bilgisi paylaşılmıyor. Be
Faturaya Ek Cihaz Alımında Sürekli Sistemsel Hata Ve Çözüm Eksikliği
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyor...um. Mevcut cihaz limit puanım 77.000 olmasına rağmen, 2. El iPhone 13 Pro M
Vodafone Flex Iphone 15 Siparişi Uygulamada Görünmüyor
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında iPhone 15 için ...sipariş verdim. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 8742’dir. Ancak sipariş verdiğim andan bu yana uygulamadaki “siparişlerim” ekranında hiçbir şekilde sipariş kaydım görünmüyor. Bu d
Garanti Kapsamındaki Iphone Batarya Şişmesi İçin 40.500 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Vodafone Yanımda üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım, daha 3 aylık olmasına rağmen içten batarya şişmesi nedeniy...le kullanılamaz hâle geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen Vodafone Ouno teknik servise gönderdiğimde, tarafıma 40.500 TL tutarında ücret talep edildi. Sorunla ilgili
Faturada Aşırı Cihaz Ve Aksesuar Bedeli Yansıtılması
22.07.2025 tarihinde Vodafone hattıma faturaya yansıtılacak şekilde iPhone 13 ve yanında da aylık 111 TL ödemeli adaptör... satın aldım. Fatura kesim tarihim her ayın 22’si. Telefonumun taksiti bitmesine rağmen faturamda “cihaz ve aksesuar bedeli” adı altında yaklaşık 874 TL yansıtıldığını görüyorum. S
Öne ÇıkanKonular
İPhone 11 Pro Dokunmatik Arızalı Ve Kamerasında Leke Olan Ürün İçin Değişim Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13 Ocak’ta satın aldığım iPhone 11 Pro cihaz, “mükemmel” denilerek satılmasına rağ...men elime ilk ulaştığı andan itibaren dokunmatik arızalı çıktı. Dokunmatik ekranda sorun yaşamanın yanında, cihazın kamerasının dışında da leke olduğunu fark ettim. Cihazı Ankara

Vodafone Yanımda Uygulamasına Mobil Veri İle Giriş Yapılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile ...uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim,
"Vodafone tesekteşekkürlertesekteşekkürlertesekteşekkürlertesekteşekkürler."
Vodafone Ve Ouno Dijital Arasında Kalan İphone Siparişim Ve İade Sorunu
07.10.2025 tarihinde 0553****960 numaralı hattımla Vodafone Yanımda uygulamasından, toplam 43.197 TL bedelle ve 15.000 T...L peşinat ödeyerek iPhone 13 siparişi verdim. Siparişin ardından 4 iş günü geçmesine rağmen bana hiçbir gönderim ya da kargo bilgisi iletilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetle
Satın Aldığım İphone 13 Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: 1003353856. Satın alm...a sırasında 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve Bursa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareke
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Uzun Süredir Çalışmıyor
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 13 Pro cihazımda uzun süredir sorunsuz... şekilde kullanıyordum ve her hafta düzenli olarak hediye çarkını çeviriyor
Vodafone Yanımda Uygulamasında 7 GB Hediye İnternet Kampanyasından Faydalanamıyorum
8 Ekim tarihinde, iPhone 13 Pro 5g model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasının story kısmında 7 GB hediye internet ...kampanyasını gördüm. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde story kayboldu ve hediye internetten faydalanamadım. Uygulamanın diğer bölümlerinde de bu kampanyayı tekrar göremedim
Teslim Alınmayan Ve İptal Edilen Ürünün Ücreti Faturama Yansıtıldı
19 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve adaptör siparişi verdim. Ancak ürünü istemediğim i...çin, ürün dağıtıma çıktığı gün kargo firmasını arayarak siparişi iptal ettim. Cihaz ve adaptör bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 22 Eylül tarihinde faturama 13.615 TL ücret yan
İade Edilmeyen 27.000 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum
31.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 model bir cihaz satın aldım. Ancak cihaz bana henüz... ulaşmadan, 02.09.2025 tarihinde kargodayken iade işlemini başlattım. Buna rağmen faturam kesildiği için 14.000 TL tutarında bir ödemeyi banka kartımla yapmak zorunda kaldım. Ciha
İade Edilmeyen Bilgisayar Ücreti Ve Haksız Taksit Yansıtılması
1 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve Homotec marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ancak sipari...şlerim elime ulaşmadan, gönderici kurum tarafından iptal edildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde, Z***** T**** adına gönderici tarafından bir e-posta geldiği ve bu nedenle kargonun t
Sipariş İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihaz kampanyasından online olarak sipariş verdim. ...Sipariş numaram: 1003308896. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri net bir bilgi vermiyor; bir yandan “siparişiniz geldiğinde almazsanız iade olur” diyorlar, d
Doğrulama Kodu Gelmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasına 2 gündür giriş yapmak istediğimde telefonuma ...4 haneli doğrulama kodu SMS gelmiyor. Faturalı hatta geçmeden önce doğrulam
Vodafone Yanımda’da Cihaz Alımında Sürekli Engel Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve diğer cihazları almak istiyorum. Cihazı sepete ...eklediğimde az da olsa ön ödeme miktarı çıkıyor, sepete ekliyorum fakat satın alma işlemine geldiğimde cihaz puanı gözükmüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca deneme
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
3 ay taahhütlü faturalı hatta geçiş yaptım ve bu işlem için 210 TL ödeme yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandıktan hemen... sonra Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik olarak çıkış yapıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifre gelmiyor. Uygulama sürekli "Çok fazla denediniz" şeklinde uyarı veriy
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim858
Askerfone178
Aşım Ücreti5.083
Borç4.721
Cayma Bedeli7.621
Cepinfo332
Ek Paketler5.896
Engelli İndirimi570
eSIM1.673
Fatura40.313
Faturalı Tarifeler18.234
Faturasız Tarifeler915
FreeZone2.129
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.554
Hat Devir1.750
Hat İptali3.856
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı6.585
İçerik Servisleri1.866
İnternet Paketi4.624
Kampanya7.732
Kolay Paket2.694
Mobil İmza996
Mobil İnternet7.033
Mobil Ödeme10.655
Numara Değiştirme922
Numara Taşıma9.130
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.537
Red Business163
Redbox468
SIM Kartı2.782
Sınırsız Paket939
SMS9.324
Şebeke8.021
Taahhüt12.726
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme433
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.866
Yurt Dışı Paketleri3.502
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















