Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İphone 13 2. El Mükemmel İçin Şeffaf Stok Ve Tarih Bilgisi Talebi

Burak
21 Mayıs 10:11118

Uzun süredir Vodafone Flex Cihaz Dünyası mobil uygulaması üzerinden “iPhone 13 2. El Mükemmel” ürününü takip ediyorum. Şubat ayının sonlarından bu yana uygulamada bu ürün sürekli “yakında gelecek” şeklinde görünüyor ancak hiçbir değişiklik olmuyor ve herhangi bir net tarih bilgisi paylaşılmıyor.

Benzer durumu yaşayan bir arkadaşım bu konuda Vodafone ile iletişime geçtiğinde de stok ve tarih konusunda net bir bilgi verilmemiş. Aylarca aynı ifadenin sabit kalmasına rağmen müşterilere şeffaf ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de beklenti oluşmasına neden oluyor.

Vodafone’dan, özellikle bu “iPhone 13 2. El Mükemmel” ürününün gerçekten ne zaman stokta olacağı hakkında açık, şeffaf ve net bir tarih bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum. Eğer ürün getirilmeyecekse de bunun uygulamada dürüstçe belirtilmesini ve kullanıcıların yanıltılmamasını istiyorum.

21 Mayıs 10:34 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mayıs 13:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İphone 13 Stok Sorunu Ve Açık Tarihli Bilgilendirme İsteği

Muhammed
Muhammed
Vodafone
26 Ocak 02:5181

Uzun süredir Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 13 satın almak istiyorum. 21.10.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak...

İPhone 14 Yenilenmiş Cihaz Stok Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi

Elif
6 Mart 16:06233

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 yenilenmiş cihaz için stok gelmesini bekliyorum. Uygu...

İPhone 13 Mini Siparişinin Açıklamasız İptali Ve Çözüm Talebi

Gözde
Gözde
Vodafone
24 Mart 18:27218

Vodafone üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini için taksitli bir kampanyadan yararlanarak 19 Mart tarihinde Vodafone mobil...

1

İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Cihaz Limiti Açılmadı

Kaan
25 Şubat 17:51822

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak aldığım 2. El yenilenmiş Apple iPhone 12 cihazımı iade ettim, ancak sistemsel süre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri