Vodafone Yanımda internetimi kullanamıyorum

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda internet haklarımı ve paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. "Kalan kullanımlarınızı şu anda görüntüleyemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısı alıyorum ve bu nedenle GB kazanımlarımı ve harcamalarımı göremiyor, interneti sağlık...

Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım 10 GB hediye internet paketini öncelikli olarak kullanamıyorum. Hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımım her zaman ana paketim olan 5 GB’tan düşüyor ve hediye internetim hiç kullanılmıyor. Bu soru...

Vodafone Destek 3 Aylık Kolay Paket kullanıcısıyım. Paket içeriğimde yeterli internet hakkım olmasına rağmen, dün akşam saat 23:00’ten bu yana şebekem çekiyor. Olsa da internetimi kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Çevremde yaptığım araştı...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımım öncelikli olarak ana paketimden düşüyor, hediye internetim ise hiç kullanılmıyor. Bu durum 1 gündür tekrar ediyor ve dah...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda internet haklarımı ve paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. "Paket bilgileriniz görüntülenemiyor" uyarısı alıyorum ve bu nedenle internetimi de hiç kullanamıyorum. Bu ay da herhangi bir aşım yapmadığımdan emin olmama rağmen, geçen aydan beri benzer soru...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda “Red Pas Sınırsız Video Paketi” aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin açıkça aktif olduğunu görebiliyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Vodafone mobil müşterisiyim ve numara taşıma işlemiyle Vodafone'a geçiş yaptım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında kalan tarife ve kullanım bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi. A...

Vodafone kullanıcısıyım. E-posta tanımladım, hediye 3 GB internet verildi. İnterneti kullanmaya başladıktan bir süre sonra Yanımda uygulaması ile kontrol ettim. İlk önce hattıma tanımlı interneti harcıyor. Hediye GB'nin ne anlamı kaldı? Bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasından 30 Haziran'da Vodafone Premium aldım. Bugün baktığımda Premium üyeliğim gözükmüyor ve 54,9 TL olan üyelik 80 lira olmuş. Oysaki ben 54,9 TL'den almıştım. Şimdi yeniden üyelik yapmam gerekiyor ama zamlı fiyattan. Zaten aldığım üyelik neden devam etmiyor? Bir sorun daha...

Merhaba Vodafone yanımda uygulamasından haftada bir kez çevirme hakkımız olan çarkı çevirdiğim de 24 saat geçerli 1 GB internet kazandım. Ama interneti kullandığım zaman hediye GB'dan düşmesi gerekirken benim kendi hattıma ait olan GB'larımdan düşüyor birkaç haftadır fark ediyorum. Yazma gereği duyd...

Merhabalar, Vodafone yanımda uygulamasında hediye çarkından kazandığım günlük 5 GB internet hattıma tanımlandı. Fakat önce hediye İnternet kullanılmıyor. Mevcut tarifemdeki internet kullanılıyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin,.