Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternetin Tamamı Kullanılamadı, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Gökhan
24 Ağustos 2025 13:09
393

23.08.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Yanımda Premium uygulamasından kazandığım 2 günlük 2 GB hediye internet hakkımı kullanmaya başladım. Ancak toplamda sadece 600 MB kadarını kullanabildim, geri kalan kullanımım ise mevcut internet paketimden düşüldü. Hediye internetimin tamamını kullanamadığım için mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Yanımda uygulamasından canlı desteğe bağlandım fakat herhangi bir cevap alamadan bağlantı sonlandırıldı. Hattımın sonu 7255 ile bitmektedir ve işlemi Kırklareli Demirköy İğneada’da gerçekleştirdim.

Vodafone’dan, hediye internetimin neden tamamının kullanılmadığına dair açıklama yapılmasını ve fazla kullanılan internetin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hediye-internetin-tamami-kullanilamadi-destek-yetersiz-kaldi-3.jpg
hediye-internetin-tamami-kullanilamadi-destek-yetersiz-kaldi-2.jpg
hediye-internetin-tamami-kullanilamadi-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
24 Ağustos 2025 13:22 (Şikayetten 12 dakika sonra)
24 Ağustos 2025 15:19
Gökhan
Gökhan
26 Ağustos 2025 11:15
hediye-internetin-tamami-kullanilamadi-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg

Telafi olarak gönderilen internette de aynı problemi yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
01 Mayıs 2024 03:47
870
Vodafone Hediye İnternet Sorunu

Hediye İnternet Paketi Kullanılamıyor, Kendi Paketimden Düşüyor

profile
29 Eylül 2025 13:49
168
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Hediye İnternetin Ana Paketten Önce Kullanılmaması Ve Mağduriyet

profile
Alperen
21 Ekim 2025 21:10
698

profile
Gülay
20 Ağustos 2025 09:41
586
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri