to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 1 GB hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak hediye internet hattıma tanımlanmasına rağmen, internet kullanımlarım kendi 10 GB ana paketimden düşmeye devam ediyor. Hediye internetim varken ana paketimin kullanılmasını anlamış değilim.
Bu sorunun çözülmesini ve hediye internetimin doğru şekilde tanımlanmasını, ayrıca ana paketimden eksik kullanılan internetin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ve hattım faturalı.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kazandığım 10 GB hediye internet paketini öncelikli olarak kullanamıyorum. Hediye internetim olmasına rağmen, internet kullanımım her zaman ana paketim olan 5 GB’tan düşüyor ve hediye internetim hiç kullanılmıyor. Bu soru...
Vodafone faturalı hattım üzerinden sunulan hediye internet kampanyalarını kullandığım halde, hatalı bir şekilde öncelikle kendi tarife internetimden veri harcandığını fark ettim. Son iki fatura dönemidir bu sorun devam ediyor. Özellikle dün, hesabımda 1 GB hediye internetim varken, kendi paketimdeki...
Merhaba, kolay gelsin. Ben daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. İlk alışverişe özel, 1 ay geçerli 10 GB hediye internet olarak belirtilmişti. İlk alışverişimi yaptım, aradan oldukça zaman geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Sonra kampanya da kaldırıldı v...
Vodafone faturalı hattımda, bugün yaklaşık 8 dakika önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 GB’lik günlük hediye internet yükledim. Ancak internet kullanımımda öncelikle hediye internetimin değil, normal paketimdeki internetimin harcandığını fark ettim. Şu anda normal internetimden 2 GB, hediye...
Vodafone hattımda günlük 1 GB hediye internet paketim olmasına rağmen, çoğu zaman kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret veya fatura yansıması o...
Yorumlar