Vodafone Yanımda güncelleme

Vodafone Yanımda uygulamasında bugün itibarıyla paket bilgileriniz görüntülenememektedir uyarısı alıyorum ve internet kullanımımı göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı cihazlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, e-posta adresimi güncellemek istediğimde de “başarısız” me...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3-4 aydır limit puanım görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ve zamanında ödüyorum, hattım aktif ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde limit güncellemesi yapılacağı söylendi ancak herhangi bir de...

Samsung Galaxy A35 cihazımda yaklaşık 1 yıldır Vodafone uygulamasını kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca uygulamanın faturalı paketler bölümüne hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, güncelledim ve farklı internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun çözülmedi. B...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 ve diğer cihazları almak istiyorum. Cihazı sepete eklediğimde az da olsa ön ödeme miktarı çıkıyor, sepete ekliyorum fakat satın alma işlemine geldiğimde cihaz puanı gözükmüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca deneme...

Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 11 cihazımda, 19.7.5 sürümüyle yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca kalan kullanımlarımı bir türlü görüntüleyemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bugün de defalarca denememe rağmen düzelmedi. Müşteri hizmetlerini en az on defa aradım, kayıt ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç haftadır kullanamıyorum. Her girişimde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç açılmıyor. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. İPhone 12 Pro Max cihazımda, işletim sist...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 cihazını almak istiyorum fakat defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Yaklaşık 100 kez denedim ve uygulama güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamayı güncellemem gerektiği söy...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç gündür kullanamıyorum. Çarkı çevir butonuna bastığımda “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana her gün tekrar denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hediye hakkımı ...

Vodafone Yanımda uygulamasında daha önce yaklaşık 37 bin tl civarında olan cihaz limitim bugün uygulamaya girdiğimde görünmüyordu. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım, sadece cihaz limitim tamamen kaybolmuş durumda. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

10 Ağustos 2025 tarihinde, iPhone 11 cihazım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğe geçmek istedim. Tüm onay adımlarını tamamladıktan sonra ekranda "Bu işlemi gerçekleştirebilmek için mobil ödeme limitiniz yeterli değildir." uyarısı ile karşılaştım. Mobil ödeme limitini düzenlemeye...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır 55 bin olan puanım sürekli sıfır görünüyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, uygulamayı güncellemek ve hatta silip tekrar yüklemek gibi tüm adımları denedim. Hatta Vodafone bayisine de gidip durumu ilettim fakat hiçbir şekilde çözülmedi. ...

Dün Vodafone faturalı Red tarifesine geçiş yaptım. O zamandan beri Vodafone Yanımda uygulamasına giremiyorum çünkü giriş için gerekli olan dört haneli doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde, SMS olarak bu kodu bekliyorum fakat hiçbir şekilde gelmiyor. Sorunun ke...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden telefon aldım ve hızlı teslimat seçtim, ayın 30'unda. Fakat hiçbir işlemde değişiklik olmadı, sürekli 'hazırlanıyor' olarak gözüktü. İlgili numarayı aradım, 'Evet, teslim edilmemiş. Dilerseniz iptal edebilirsiniz.' dediler. Ben de iptal ettim. Bugün ayın 5'i, be...

Hattımı Vodafone'a taşıdım ancak şikayetçiyim. E-postamı güncelliyorum fakat doğum tarihimi güncellemediği için kimliğim doğrulanmıyor. İnternetten de yararlanamıyorum. Evdeki internetim iş görüyor, fakat mobil verimi kullanmak istiyorum. Boşuna ödeme yapıyorum. Cihaz ayarlarında mobil ürün satıcım ...