Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Premium Aboneliği Başlatılamıyor Mobil Ödeme Limiti Ve Sistem Hatası

profile
11 Ağustos 2025 09:09
582

10 Ağustos 2025 tarihinde, iPhone 11 cihazım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğe geçmek istedim. Tüm onay adımlarını tamamladıktan sonra ekranda "Bu işlemi gerçekleştirebilmek için mobil ödeme limitiniz yeterli değildir." uyarısı ile karşılaştım. Mobil ödeme limitini düzenlemeye çalıştığımda ise sistem hata veriyor ve Yanımda Premium aboneliğini başlatamıyorum.

Daha önce de Premium üyesiydim ve ödemelerim her zamanki gibi düzenli olarak devam ediyordu. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve toplamda 3-4 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı.

Mobil ödeme limitimin güncellenmesini, teknik sorunun giderilmesini ve Yanımda Premium aboneliğimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Gelişme
Gelişme

26 Ağustos 2025 23:18

26 Ağustos'tan beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyeliğe geçmek istiyorum. Tüm onay adımlarını tamamladıktan sonra ekranda "Bu işlemi gerçekleştirebilmek için mobil ödeme limitiniz yeterli değildir." uyarısı ile karşılaşıyorum. Mobil ödeme limitimi güncellemeye çalıştığımda ise sistem hata veriyor ve Yanımda Premium aboneliğini başlatamıyorum.

Daha önce de Premium üyesiydim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve toplamda 3-4 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Ödeme tutarı 79,90 TL olarak gözüküyor. İzmir’de yaşıyorum ve işlemleri 857 ile biten hattım üzerinden gerçekleştirdim.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Mobil ödeme limitimin güncellenmesini, teknik sorunun giderilmesini ve Yanımda Premium aboneliğimin yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

11 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 12 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 14:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 2025 16:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2024 20:55
633
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2024 08:32
777
5
Civan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2024 01:24
576
Vodafone Yanımda Premium Geçiş Sorunu
Vodafone Yanımda Premium Geçiş Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri