Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Çağrı sonucu yetersiz buldu

Vodafone Red'li 22 GB Tarifesinde Hepsiburada Premium Hediyesi Tanımlanmadı

profile
Çağrı
10 Ağustos 2025 11:57
441
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Yeni tarifeye geçmeden önce tarifeden kaldırılmış olsa daha iyi olurdu yine de teşekkür ederim ilginiz için.”

09.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Red'li 22 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 12 ay Hepsiburada Premium tarafıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu hediye görünmüyor ve ilgili linklere tıkladığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uygulamayı güncellemem ve silip tekrar yüklemem önerildi, ancak bu adımları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve mağduriyetim devam ediyor.

Hepsiburada hediyemin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, hediyenin aktif olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

vodafone-redli-22-gb-tarifesinde-hepsiburada-premium-hediyesi-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-redli-22-gb-tarifesinde-hepsiburada-premium-hediyesi-tanimlanmadi-1.jpg
10 Ağustos 2025 12:23 (Şikayetten 26 dakika sonra)
10 Ağustos 2025 15:12
Çağrı
Çağrı
14 Ağustos 2025 10:45

Yeni tarifeye geçmeden önce tarifeden kaldırılmış olsa daha iyi olurdu yine de teşekkür ederim ilginiz için.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ocak 2025 20:19
1.423

profile
Ferhat
10 Ocak 2025 01:19
607
Vodafone Red Ayrıcalıkları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vaat Edilen Hepsiburada Premium Üyeliği Aktif Edilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 15:25
697
vaat-edilen-hepsiburada-premium-uyeligi-aktif-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri