Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Ve Uzayan Teknik Servis Bekleyişi

TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğunu söyledikleri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili TurkNet’e destek kaydı açtım ve 72894025 numaralı kayıt oluşturuldu. Altyapı problemi olduğu, teknik servisin geleceği söylendi ancak yaklaşık 4 gündür teknik servisin gelmesini bekliyorum ve sorun hala devam ediyor.

İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanan bir aboneleri olarak, bu kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı ve kopma sorunumun hiç uzatılmadan, teknik ekibin en kısa sürede yönlendirilerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.