Kredi Kartı İle Ödenen 1.794 TL’lik Ahşap Puzzle Siparişimin Kargoya Verilmemesi

23 Ocak 2026 tarihinde Woodspan adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.794 TL tutarında 4 adet ahşap puzzle siparişi verdim. Ödeme anında çekilmesine rağmen, sipariş verdiğim günden bu yana ürünlerim kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir kargo bilgisi görünmüyor. Sipariş numaram 12208620’dir.
Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur hissetmeme neden oldu, hatta artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 1.794 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Buraya dün sabah şikayetimi bildirdim, öğleden sora kargoya verildi bugün de elime ulaştı, sorunum çözüldü.

Sabah şikayetimi bildirdim ertesi günü kargom elime ulaştı, çok teşekkür ederim.




