Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgileri Görüntülenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

898
Saffet'in Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözdünüz çok sağ olun

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3-4 saattir paket bilgilerim görüntülenmiyor. Uygulamayı güncelledim, yeniden başlattım, yeniledim ve cihazı açıp kapattım ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat destek aranmıyor ve hata veriyor, bu nedenle yardım alamadım.

Sorunumun acilen çözülmesini ve bana mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konya’da, General Mobile G300 model cihaz kullanıyorum. Vodafone aboneliğimin son dört hanesi 8433’tür.

9 Ağustos 2025 21:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ağustos 2025 21:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Saffet
9 Ağustos 2025 21:49

Mesaj gönderebilirmisiniz telefonu açmak için müsait değilim daha sonra mümkünse arayabilirsiniz yarın mesela ama şu an acil olduğu için mesaj atabilirsiniz lütfen

10 Ağustos 2025 12:09

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Saffet
20 Ağustos 2025 12:16

Sorunum hemen çözdünüz çok sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgilerime Ulaşamıyorum

1.737

Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında paket bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Paket bil...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Bilgileri Ve E-posta Güncelleme Sorunu

1.375

Vodafone Yanımda uygulamasında bugün itibarıyla paket bilgileriniz görüntülenememektedir uyarısı alıyorum ve internet ku...

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sürekli Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

497

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum...

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sürekli Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sürekli Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri