Volta Motorun Teslim Sürecindeki Gecikme Ve Yasal Uyarı

25.12.2025 tarihinde 3125122552265422 sipariş numarası ile A101 üzerinden Volta vsm mat siyah elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Siparişi teslim edecek firma Volta Motor Sanayi ve Ticaret a. Ş.’dir. Sipariş esnasında tarafıma bildirilen teslim süresi 15 gün olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu ürün için 19.990 TL ödeme yaptım.

Firma ile yaptığım görüşmelerde net bir teslim tarihi belirtilmemiş, yalnızca sürecin devam ettiği söylenmiş ve yasal teslim süresi aşılmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Ürünün derhal ve gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden yasal başvurularımı gerçekleştireceğimi, sürecin tüm sorumluluğunun firmaya ait olacağını bilgilerinize sunarım.