Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone'a Geçişte Kimlik Doğrulama Ve Mobil Veri Sorunu

ID:33201646

Vodafone'a Geçişte Kimlik Doğrulama Ve Mobil Veri Sorunu

Zeynep

Vodafone

29 Temmuz 2025 23:05

612

Hattımı Vodafone'a taşıdım ancak şikayetçiyim. E-postamı güncelliyorum fakat doğum tarihimi güncellemediği için kimliğim doğrulanmıyor. İnternetten de yararlanamıyorum. Evdeki internetim iş görüyor, fakat mobil verimi kullanmak istiyorum. Boşuna ödeme yapıyorum. Cihaz ayarlarında mobil ürün satıcım vardı, şimdi yok. Benim telefonum Omixx600.

Vodafone

30 Temmuz 2025 00:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

30 Temmuz 2025 12:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

30 Temmuz 2025 14:15

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Bankadan Doğrulama Kodu SMS İ Alamıyorum

Merve

Vodafone

10 Kasım 2023 09:07

458

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıdığımdan beri internet üzerinden alışveriş yapamıyorum, ödeme ekranında girmem gereken doğrulama kodu SMS olarak gelmiyor. Ziraat Bankası üzerinden numaramı da güncelledim. Buna rağmen aynı sorunu yasamaya devam ediyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Soy İsim Değişikliği

Emre

Vodafone

12 Ocak 2024 13:38

508

"Sorunum çözüldüğü için çok mutluyum teşekkür ederim"

Vodafone'a Geçişte Kimlik Bilgisi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Hilal

Vodafone

20 Şubat 2025 21:21

224

Şu anda bulunduğum operatörden Vodafone'a geçiş yapmak istiyordum. Yaklaşık bir yıl önce kimliğimde doğum tarihi değişikliği gerçekleşti. Vodafone şubelerine geçiş yapmak için gittiğimde ise defalarca deneme yapılmasına rağmen sistem hata veriyor ve sorun çözülemiyor. Şu anki operatörümde hata olduğ...

Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Güvenlik İhlali Ve Kimlik Bilgilerinin Güncellenememesi

Selcuk

Vodafone

02 Mayıs 2025 16:02

905

Vodafone Yanımda Uygulamasında Bilgilerim Değiştirilmiş, Kimlik Bilgilerim Güncellenmiyor! Vodafone Yanımda uygulamasındaki hesabıma giriş yaptığımda, doğum tarihim ve e-posta adresimin bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini fark ettim. Bu ciddi güvenlik ihlaline rağmen, Vodafone müşteri hizmet...

1 Destek

1 Yorum

Vodafone'da 6 Aydır Süren Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Eslem

Vodafone

30 Mayıs 2025 17:01

461

Ben de 6 aydır Vodafone'a geçiş yapmış bulunmaktayım. Yalnız, ne internetten ne de hattan verim alabiliyorum ve sorunumu çözecek kimseyle iletişime geçemiyorum. Sürekli internette donma yaşıyorum, Vodafone Yanımda uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, çalışanlar her şeyi y...