Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Ayarını Açamama Sorunu Ve Sürekli Hata

1 Nisan 17:07201

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın 5g internet ayarlarını açmaya çalışırken, her seferinde “bekleyen işleminiz olduğu için işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum. Bugün de Redmi Note 13 Pro+ 5g cihazımla tekrar denediğimde aynı hatayla karşılaştım ve 5g ayarımı bir türlü aktif edemedim. Hattım üzerinde devam eden herhangi bir işlem olmadığı halde sistem bu uyarıyı veriyor ve sorun çözülemiyor.

Bu durum tekrar etmeye başladığı için Vodafone’dan ciddi anlamda bıkmış durumdayım. 5g ayarımın acilen açılmasını, hattımdaki bu teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle de artık Vodafone’dan tamamen ayrılmayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

1 Nisan 20:10 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 20:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattımda Sürekli Bekleyen İşlem Hatası Ve İşlem Yapamama

30 Ocak 12:52225

Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. Ne yapmak istersem isteyeyim, sürekli “bekleyen bir ...

5G Uyum Sorunu

1 Nisan 10:12355

Vodafone mobil faturalı hattımda 5g hizmetiyle ilgili bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro Plus 5g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri