to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A54 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken “cihaz ayarları sayfası”nı açmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ilgili sayfa hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden cihaz ayarlarıyla ilgili işlem yapamıyorum ve numaramda bağlı bu sayfanın açılmasını istiyorum.
Bu sorunu geçtiğimiz günden beri yaşamaktayım. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu düzelteceklerini söylediler; ancak aradan zamana rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve hata devam ediyor.
Bu hatanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz ayarları sayfasının sorunsuz şekilde açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’a yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım ve o günden bu yana Konya Hacıkaymak Mahallesi Eskisiille Caddesi No: 47 a adresimde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hem internet çekmiyor ya da çok yavaşlıyor hem de hattım sık sık kesintiye uğruyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum.
Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı cihazımı ve hattımı da yeniledim ancak hiçbir değişim olmadı. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili şimdiye kadar Vodafone tarafından benimle ilgilenen kimse olmadı, herhangi bir çözüm veya kalıcı bir iyileştirme sunulmadı.
Vodafone’da bulunan 3 hattım için de, bu süre boyunca hizmeti sağlıklı alamadığım için taahhütsüz fesih hakkı talep ediyorum. Yaşadığım şebeke ve internet sorunlarını gösteren ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Sürekli kullanıcı adı veya şifrenin hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Hattım 5054****31 numaralı Vodafone hattıdır ve doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak birçok kez Vo...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle bugün defalarca (en az 10 kez) şifre almaya çalıştım fakat her seferinde “Şifre gönderilemedi” uyarısı alıyorum. SMS ile şifre alamadığım gibi, tobi üzerinden verilen linkle de şifre alamadım. Faturalı hattımı Samsung A54 ci...
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır Tobi özelliğini kullanamıyorum. Bazen hiç açılmıyor, bazen de hata mesajı alıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden Yanımda Premium hakkında bilgi alamıyor ve diğer sorularıma cevap bulamıyorum. Ayrıca, devreden internet haklarımı mevcut haklarım tüken...
Uzun süredir Android telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde sadece kırmızı bir ekranda saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Uygulama hiç açılmıyor, giriş çıkış yapamıyorum ve bu durum neredeyse her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Artık hattımı değiş...
Samsung Galaxy a55 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum, ancak sürekli “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece hediye çarkı kısmında b...
Yorumlar