to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için kullandığım 10 GB paketimdeki taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken cayma bedeli olmaması gerekirken, Ocak ayı faturama yaklaşık 250 TL fazladan tutar yansıtıldı. Bu tutarın haksız yere tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. İtirazımın alındığı, en geç 1 hafta içerisinde işlem yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme yapılmadı. Hattıma ait GSM numaram 5466****00’dür.
Vodafone’dan, taahhüt bitimine 1 hafta kala hat taşıdığım için yansıtılan yaklaşık 250 TL’lik haksız cayma bedelinin iptal edilmesini ve Ocak ayı faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.
Vodafone faturalı hattımı 18.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmek üzereydi. Hattımı taşımadan önce Vodafone sisteminde cayma bedelim haftalarca 0 TL olarak görünüyordu, bu nedenle hattımı taşırken herhangi bir caym...
Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetlerini, mevcut taahhüdümün bitmesine 3 gün kala aradım. Müşteri temsilcisi bana, bir ay içinde cayma hakkı...
Vodafone faturalı mobil hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdığımda haksız bir cayma bedeliyle karşılaştım. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu; onaylamazsam faturamın 750 TL olacağı; taahh...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitimine bir hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 05.01.20026 tarihinde hattıma 450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, taahhüdün bitmesine bu kadar kıs...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.971 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.962 
Faturalı Tarifeler 16.912 
Faturasız Tarifeler 732 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.774 
Kampanya 6.115 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.867 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.291 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.991 
Şebeke 8.040 
Taahhüt 10.410 
Tarife Değişikliği 16.017 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.434 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar