to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 1 yıldır 10 GB internet içeren taahhütlü paketim için aylık 400 TL öd...üyorum ve bu ücret üzerinden hattımı kullanmaya devam ediyorum. Taahhüdümün 21.08.2026 tarihinde sona ereceği bilgisinin ardından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket taahhüdüm Aralık ayı itibarıyla bitiyor ve bu nedenle dün Vodafone tarafında...n telefonla arandım. Mevcut paketimin içeriğine çok benzer içerikte yeni paket teklifleri sunuldu ancak verilen fiyatlar şu an ödediğim ücretten neredeyse iki kat fazlaydı. Kendi V
""Teşekkür ediyorum, çok olumlu bir görüşme gerçekleştirdik en makul bir fiyatla sonuca bağladık... Sadık bir müşteri olarak Vodafone'dan da bunu beklerdim... Şikayetvar platformuna da bizlere ses olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum.""
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok iyi yeterli bilgi verdi sağ olun"
Vodafone’da üzerime kayıtlı dört hattım bulunuyor. Bunlardan sonu 0517 ve 6...863 ile biten hatlarımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için, uygun bir yenil
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Kızımın kullandığı hatta... tanımlı olan 20 GB internetli paketin taahhüdü birkaç gün önce sona erdi v
Vodafone hattım için 15 Ekim tarihinde, henüz taahhüt sürem devam ederken ve taahhüdün bozulacağı, ek ücret yansıyacağı ...bilgisi tarafıma hiç iletilmeden, kesinlikle onayım alınmadan hattım taahhütsüz pakete geçirilmiştir. Öncesinde Red 40 GB paketini kullanıyordum, yapılan incelemelerde de bu konuda
Vodafone’a ait 0543 *** 2746 numaralı hattı babam kullanıyor. Hattı taahhütsüz olarak kullandığımız için bu ay tarafıma ...normalin çok üzerinde, 2.000 TL’yi aşan fahiş bir fatura bedeli yansıtılmıştır. Taahhütsüz kullanımda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak istemiyor ve bu ücreti kesinlikle maku
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. 6 Kasım sabahı saat 05.00 ile 10.00 arasında hattımda yaklaşık 2,5... GB internetim varken bir anda internetim bitti ve hattıma otomatik olarak 290 TL karşılığında 500 MB, ardından da 270 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Ben zaten daha önce
"Esma hanım dönüş sağladı ve sorunumuz çözüldü kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü paketim bittikten sonra ha...ttıma çok yüksek ücretli bir paket tanımlandığını fark ettim. Daha önce ayl
"Birgül Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim içime sinen ücrette bir tarife önerdi."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve me...vcut tarifemden, hem fiyat hem kullanım olarak aslında memnunum. Şu an aylı
07.11.2026 tarihinde saat 13:09’da Vodafone’un Esenler Dörtyol’daki s355200 kodlu bayisinden 0542********42 numaralı hat...tan arandım. Arayan kişi, adıma internet paketi satın alma işlemi yapıldığını, bana bir onay kodu göndereceğini ve bu kodu teyit için söylemem gerektiğini belirtti. Ben de bu kişiy
"Müşteri hizmetleri temsilcisi irem hanım çok yardımcı oldu çok ilgilendi her şey için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattım için kullandı...ğım mevcut paketimin taahhüdü 15.11.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Ya
Vodafone hattımda yaptığım taahhütlü tarifelerde şirketin beni mağdur ettiğini düşünüyorum. 12 ay ya da 13 ay taahhütlü ...denilen paketlerde taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleri arasına yaklaşık bir ay boşluk bırakılıyor ve taahhüt fiilen daha erken bitiriliyor. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı ve kanu
Vodafone hattım için 1 ay sonra sona erecek olan taahhüdüm kapsamında şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden ...önce aynı pakete, aynı şartlarla devam etmek istediğimi belirttim ancak bana aylık 770 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetlerine bu fiyatın yüksek olduğunu
Vodafone hattım için 23 Ocak 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek Red'li 50 GB tarife paketimi 675 TL taahhüt...lü olarak yeniledim. Görüşme sırasında özellikle aşım olmaması için akıllı fatura özelliğini mutlaka aktif etmelerini istedim ve bu bilginin doğru olduğundan emin olmak için defala
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu hızlı ve kolay bir şekilde sorun giderildi"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 330 TL civarında bir faturayla... taahhüdüm devam ederken, taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan yeni
Vodafone mobil hattım için dün yeni bir taahhütlü paket satın aldım. Eski taahhüdümün bugün biteceği söylenmişti, bu ned...enle dün itibarıyla yeni taahhüt dönemine geçtiğimi kabul ederek işlem yaptım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, taahhüdün 12 ay yerine 11 ay 1 gün olarak düzenlendiğini gördüm. Voda
"Çözüm üretildi Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Şansı Bol 30 GB paketimin taahhüdü 15 K...asım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt dönemindeyken bu paketi 387 TL ola
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım Uyumlu 15GB tarife paketine ait taahhüdümü 02.12.2025 tarihinde 12 ay olar...ak yeniledim. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdümün bitiş tarihi 06.11.2026 olarak görünüyor. 12 aylık bir taahhütte aradaki yaklaşık 1 ayın nereye gittiğini anlay
Vodafone hattım için T**** A**** adına tanımlı Red'li 18 GB tarife paketimin taahhüdü 6 Kasım’da sona ermektedir. Taahhü...t sürem devam ederken yaklaşık 350 TL ödüyorum; ancak taahhüt sonrası için tarafıma 465 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verilmektedir. Bu tutar benim için ekonomik ola
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden önce tarafıma Red'li 18 GB, sosyal medya sınırsız, içinde 2000 dakika ve 25...0 SMS olan bir tarife aylık 294 TL olarak sunuldu ve ben bu teklifi telefon görüşmesi sırasında onayladım. Ancak onay vermiş olmama rağmen tarifeye geçiş yapılmadı. Yaklaşık iki g
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem bitince kısa süre önce 2 yıllık sınırsız Red paketine g...eçtim ancak bu pakete geçtiğimden beri internet hızım ciddi şekilde düştü ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aynı hattı ve aynı cihazı kullanmama rağmen özellikle Aydın Kuşadası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
