Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Alamamak

profile
10 Mayıs 20:22
34

Vodafone’da faturalı olarak kullandığım iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan biri Uyumlu 10 GB tarifesinde, diğer hat ise Red’li 22 GB tarifesinde. Bir hattımın taahhüdü yaklaşık on gün önce bitti, diğer hattımın taahhüdünün bitmesine ise iki gün kaldı. Taahhütlerimin bitişiyle birlikte her iki hat için de içerik olarak yeterli, fiyat olarak ise makul yeni bir tarife teklifi alamıyorum.

Sunulan tarifeler, mevcut kullandığım paketlere göre hem içerik olarak çok daha düşük hem de fiyat olarak oldukça yüksek kaldığı için kendimi mağdur hissediyorum. Müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazalarıyla defalarca görüşme yaptım ancak her seferinde makul bir teklif veya çözüme yönelik somut bir adım sunulmadı.

İki hattım için de içerik olarak önceki paketlerime yakın, fiyat anlamında ise günümüz koşullarında makul ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini ve bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde her iki hattımı da başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

10 Mayıs 20:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)
11 Mayıs 11:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Taahhüt Yenileme Teklifi Talebi

profile
Mustafa
14 Nisan 19:01
65

Taahhüt Bitmek Üzere Uygun Yüksek GB Tarife Teklifi Sunulmaması

profile
27 Ocak 23:53
142

Vodafone Taahhüt Sonrası 20 GB Ve 200 TL Altı Tarifede Çözüm Talebi

profile
01 Mayıs 12:24
32

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri