to read complaints and reviews, or file yours.Kitapsec.com Siparişi Tek Taraflı İptal Edildi Ve İade Yapılmadı
Kitapsec.com üzerinden 22 Eylül tarihinde toplam 400 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişim 27 Eylül tarihinde firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve bana, iademin bankama yansıma süresinin bankama göre değişiklik göstereceği bilgisi mesajla iletildi.
Buna rağmen birkaç gün bekledikten sonra bankamı aradığımda, tarafıma 400 TL tutarında herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Kitapsec.com’dan gelen SMS’te iadenin yapıldığı yazmasına rağmen, bankamın sisteminde böyle bir iade görünmüyor.
12740565 numaralı siparişime ait 400 TL ödemenin en kısa sürede hesabıma gerçekten iade edilmesini ve iadenin bankaya iletilip iletilmediğinin açıkça tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
