Sarıyer Reşitpaşa’da Tiktak Hizmet Alanı Kısıtlaması Bildirimsiz Kullanıcıları Mağdur Etti

Tiktak üzerinden dün günlük araç kiralaması yaptım. Bugün kiralamayı sonlandırmak istediğimde İstanbul Sarıyer Reşitpaşa Mahallesi’nde park ve hizmet alanlarının aşırı derecede kısıtlandığını gördüm. Daha önce araç kiralayıp sorunsuz şekilde park ettiğim ve kiralamayı sonlandırabildiğim noktaların büyük bir kısmı artık hizmet bölgesi dışında bırakılmış.

Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaması, özellikle bölgede çok sayıda tiktak kullanıcısı bulunmasına rağmen hizmet alanının bu kadar ciddi şekilde daraltılması biz kullanıcıları mağdur ediyor. Aracı sonlandırabilmek için normalde kullanabileceğim alanların dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu durum benim için ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu.

İstanbul Sarıyer Reşitpaşa Mahallesi’indeki park ve hizmet alanı kısıtlamasının acilen incelenmesini ve makul seviyeye getirilmesini istiyorum. Eğer hizmet bölgesinde bir değişiklik yapıldıysa bunun kullanıcılarla önceden, açık ve anlaşılır şekilde paylaşılması gerektiğini düşünüyorum.

Tiktak’ın özellikle kullanıcı yoğunluğunun yüksek olduğu Sarıyer Reşitpaşa bölgesindeki bu uygulamayı yeniden değerlendirmesini, park/sonlandırma alanlarını yeniden gözden geçirmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.