Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’dan 50 GB Ve 400 TL Altında Makul Tarife Talebi

profile
15 Mart 19:55
55

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve yaklaşık iki aydır geçebileceğim, içeriği ve fiyatı makul bir tarife arıyorum ancak hiçbir şekilde uygun bir teklif göremiyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan tarifeler hem içerik olarak yetersiz kalıyor hem de fiyat olarak bütçemin çok üzerinde.

Beklentim, ortalama 50 GB internet içeren ve aylık ücreti 400 TL’yi geçmeyecek makul bir tarife sunulmasıdır. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmek zorunda kalacağım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle de görüştüm ancak net bir çözüm ya da tatmin edici bir teklif alamadım.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, taahhüdüm bitmeden önce sadık müşterilerini koruyacak, içerik ve fiyat açısından dengeli bir teklif sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Mart 21:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Mart 10:02

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 13:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone 10 GB Tarife İçin 585 TL Ücreti Aşırı Yüksek

profile
04 Mart 15:37
29

Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet İçin Rekabetçi Teklif Talebi

profile
Mahmut
11 Mart 18:06
84

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları ve Uygun Teklif İsteği

profile
10 Mart 23:14
19
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri