to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda 5G’ye hazırlanıyorum 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifem yenilendi ancak mevcut paketimin içeriği hattım için oldukça yetersiz ve buna rağmen fiyatı yüksek. Özellikle konuşma dakikalarım çok az, internet kotam da ihtiyaçlarımı karşılamıyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarifemi değiştirmeye yanaşmadılar ve bana daha uygun, ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek sunulmadı. Kullandığım hizmetin karşılığında ödediğim ücretin, aldığım dakika ve internet miktarına göre adil olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’un, hattım için daha uygun fiyatlı, internet kotası daha yüksek ve mümkünse konuşma dakikaları sınırsız olan bir tarifeye geçişime yardımcı olmasını, bu konuda tarafıma makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 20 GB’lik faturalı tarifem için taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık bir aydır taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Bu süre içinde müşteri...
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak daha avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Vodafo...
Yorumlar