Doğal Ve Katkısız İddiası Yanıltıcı, İçerik Farklı, İade Talebi

Evvahe Doğal adlı sitenin üzerinden servi kozalak şurubu siparişi verdim. 22 Eylül’de verdiğim sipariş 26 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürün, sitede “doğal ve katkısız” şeklinde tanıtılıyor ve içerik listesinde yalnızca iki madde görünüyor. Ancak elime ulaşan ürünün arka etiketini incelediğimde birden fazla katkı maddesi ve farklı içerikler olduğunu gördüm.

Ürünün internet sitesindeki içerik bilgisi ile bana gönderilen ürünün üzerindeki içerik bilgisinin bu kadar farklı olması tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Doğal ve katkısız beklentisiyle aldığım bir üründe katkı maddeleriyle karşılaşmak son derece rahatsız edici bir durumdur. Ayrıca sipariş numaram ED2209693385’tir.

Bu nedenle, yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle satın aldığım bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.