Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sonrası 20 GB Tarife Teklifi Alamadım, Operatör Değiştirme Tehdidi

profile
31 Mart 15:21
3

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve en azından içerik olarak daha avantajlı olan 20 GB’lik bir tarifeye, mevcut müşteri olarak uygun koşullarda geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır bu konuda bir sonuç alamıyorum.

Müşteri hizmetleri, Vodafone mağazaları ve online kanallar dahil tüm iletişim yollarını denedim, defalarca görüştüm fakat bana mevcut müşteriyi memnun edecek, içerik ve fiyat açısından makul bir teklif sunulmadı. Yeni müşterilere sunulan avantajlı tekliflere benzer bir tarifenin tarafıma da tanımlanmasını istiyorum.

Talebim, taahhüdüm bitmeden ya da biter bitmez, hattımı taşımak zorunda kalmayacağım şekilde, en az 20 GB internet içeren ve rekabetçi fiyata sahip bir tarifenin müşteri olarak bana da sunulmasıdır. Aksi halde mağdur olmamak için hattımı başka operatöre taşımak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.

31 Mart 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Yüksek Tarif Teklifi Ve Fiyat Eşitsizliği

profile
20 Şubat 16:16
150
vodafone-taahhut-bitisi-sonrasi-yuksek-tarif-teklifi-ve-fiyat-esitsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri