Vodafone 5G Hazır 20 GB Paketi Yetersiz Ve Fiyatı Çok Yüksek
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Ancak bu paketin internet içeriği günlük kullanımım için yetersiz kalıyor ve aynı zamanda ücretinin de aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu memnuniyetsizliğim nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, daha uygun bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmadı. Hem içerik hem de fiyat açısından bu paketten memnun değilim.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyacıma daha uygun, daha avantajlı ve makul fiyatlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çözüm uzmanında Birgül hanıma çok teşekkür ediyorum çok nazik ve çok iyi yardımcı oldu sorunum eksiksiz bir şekilde çüzdü😊













