to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Yüksek Tarife Tekliflerine Karşı Makul Fiyat Talebi
Vodafone mobil hattım olan +90 545 257 6*** numaralı hattımın taahhüt süresi bir yılı doldurmak üzereyken bayilere giderek, mevcut kullanımıma yakın ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Şu anda 265 TL ödemekte olduğum tarifeme benzer, makul bir teklif beklerken, bana 500 TL civarında, çok daha yüksek ücretli paketler sunuldu.
Yaklaşık bir aydır farklı bayilerden destek almaya çalışmama rağmen, mevcut tarifeme yakın ve ekonomik bir seçenek sunulmadı. Müşteri olarak, hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu fiyat seviyeleri benim için kabul edilebilir değil.
Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, mümkünse 300 TL’yi geçmeyecek şekilde bir tarife veya kampanya sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
