to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Uygun Tarife Teklifi Alamama ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifeyi kullanıyordum; sözleşme sürem bittikten sonra son üç ayda hattıma uygun, makul fiyatlı bir fatura teklifi sunulmuyor. Yenileme döneminde farklı ve daha uygun tarifeler beklerken, mevcut tekliflerin bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uymadığını görüyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım; ancak sorunuma dair tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve hâlâ hattıma uygun bir teklif alamadım.
Mevcut hattım için, kullanım şeklime ve bütçeme uygun, net ve avantajlı bir fatura teklifinin tarafıma sunulmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
