Vodafone'da Söz Verilen Kampanyalar Gerçekleşmedi, Makul Teklif Yok

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 20 aydır hatlı tarifelerde bana düzgün fatura teklifleri çıkmıyor. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan, makul ve avantajlı bir paket teklifi göremiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından destek almaya çalıştım, bana yalnızca güzel teklifler verileceği, uygun kampanyaların sunulacağı söylendi ancak bunlar hiçbir zaman gerçekleşmedi. Özellikle aylık yaklaşık 270 TL civarında, makul bir tarife beklentim olmasına rağmen bu seviyede bir teklif sunulmuyor.

Vodafone’dan, sistemimde uygun kampanya ve tarifelerin tanımlanmasını ve aylık yaklaşık 270 TL civarında, piyasaya ve kullanımıma göre makul sayılabilecek bir fatura teklifinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.