Kayseri Talas Şubesinde Kalitesiz Mezeler Ve Kaba Personel Tutumu

29 Eylül saat 16.30 civarında Kayseri Talas şubesine geldik ve hem servis hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Masaya gelen mezeler son derece özensizdi, lezzetsiz ve kalitesizdi. Özellikle mumbar kupkuru, tatsız ve yenmeyecek derecede kötüydü.

Bunun yanında personelin tavrı da en az ürünler kadar olumsuzdu. İlgilenmemek için adeta göz teması bile kurmaktan kaçtılar, çağırmamıza rağmen masaya uğramamaya çalıştılar. Ne ürünlerle ilgili bir açıklama yapıldı ne de memnuniyetimiz soruldu.

Hem ödediğimiz ücrete hem de bu markadan beklentimize hiç yakışmayan bir deneyim yaşadık. Ürün kalitesi ve personel ilgisi konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu durumun düzeltilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.