Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmesi Bitmek Üzere Olan Müşteriye Makul Tarife Teklifi Bekleniyor

profile
22 Nisan 14:07
20

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine çok az süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattıma uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tüm tarifelerin fiyatları bütçemin çok üzerinde kalıyor.

Hem mevcut müşteriniz olmama hem de uzun süredir hattımı kullanmama rağmen mantıklı ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden baktığım tüm tarifeler yüksek fiyatlı görünüyor, bu yüzden hattıma devam edip edememe konusunda kararsız kalıyorum.

Vodafone’dan, hattım için piyasaya ve güncel koşullara göre daha makul, ödenebilir seviyede uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Nisan 18:31

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum, ancak sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan seçeneklerin çok yüksek fiyatlı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilerini de gözetecek şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife/teklif sunulması ve sözleşmem bitmeden önce bana bütçeme uygun bir tarife imkanı sağlanmasıdır. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak uygun fiyatlı bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Nisan 16:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 20:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Bekliyorum

profile
18 Nisan 11:13
56

Vodafone'da Sözleşme Bitişinde Makul Tarif Teklifi Alamama

profile
Bülent
17 Nisan 11:41
114

Vodafone Faturalı Hatım İçin Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama Sorunu

profile
Mithat
13 Nisan 14:26
83

Sözleşme Bitiminde Uygun Tarife Bulamama Hayal Kırıklığı

profile
Fethullah
21 Nisan 14:06
67

Ekonomik Vodafone Tarife Talebim Karşılanmadı

profile
08 Nisan 13:31
75
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri