to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sadık Müşteriye Avantajlı Tarif İsteği
Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan yeni tarifelere bakıyorum; ancak karşıma çıkan 4–5 tarifenin hem fiyatları çok yüksek, hem de içerikleri benim için yeterince uygun değil.
Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana özel makul bir tarife yerine, yeni hatta geçenlere tanınan avantajlı paketlerin tarafıma sunulmamasını adil bulmuyorum. Yeni hat alanlara verilen fiyat ve içerikte, benzer avantajlı paketlerin mevcut müşterilere de tanımlanmasını ve bana da bu kapsamda, bütçeme uygun bir tarife teklif edilmesini istiyorum.
Müşteri sadakatimin dikkate alınarak, yeni hat sahiplerine sunulan paketlere benzer, uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarifenin tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni arayan müşteri temsilcisine ve Vodafone a çok teşekkür ederim
