to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 5G Geçişinde Hediye İnternet Eksikliği
Tüm Türkiye’de 5g’ye geçiş sebebiyle diğer operatörlerin hat sahiplerine hediye internet tanımladığını gördüm. Ancak Vodafone hattım olmasına rağmen herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aynı ülkede aynı hizmetten faydalanan kullanıcılar arasında böyle bir farklılık olmasını adil bulmuyorum. Diğer operatörler müşterilerini 5g sürecinde memnun edecek kampanyalar sunarken, Vodafone’dan benzer bir jest görememek üzücü.
Vodafone’dan beklentim, diğer operatörlerle eşdeğer şekilde 5g geçiş sürecine özel hediye internet tanımlanması ve kampanya koşullarının tüm abonelere adil ve şeffaf biçimde uygulanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
