Vodafone’un 5G Müşterilerine Ücretsiz İnternet Sunmaması

Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB seviyelerinde ücretsiz internet tanımladığını gördüm. Ancak uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Vodafone, benzer bir 5G hediyesi sunmadı. Bu durum, aynı dönemde farklı operatörlerden yüksek miktarda hediye internet alan kullanıcılarla karşılaştırınca açık bir mağduriyet ve haksızlık hissi oluşturmaktadır.

Vodafone’un 5G sürecinde mevcut müşterilerini de gözeterek, diğer operatörlerde olduğu gibi en az 50–100 GB seviyesinde anlamlı bir hediye internet tanımlamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hem bu süreçte yaşadığım mağduriyeti giderecek bir telafi sağlanmaması, hem de rakip operatörlerin sunduğu avantajlara yaklaşılmaması nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.

Vodafone’dan, bu yeni dönemde müşteri sadakatini önemseyen, eşit ve adil bir kampanya ile mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.