to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden annemin hattı için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere 14 Şubat’ta yurt dışı internet paketi satın aldık. Paketin içinde 3 GB internet, dakika ve SMS bulunuyor; ancak 569 TL civarında bir ücret ödememize rağmen internet paketi Suudi Arabistan’da neredeyse hiç yetmedi, doğru düzgün iletişim kuramadık.
Yurt dışında temel ihtiyacımız internet ve konuşma olmasına rağmen pakete gereksiz şekilde SMS dahil edilmiş, internet hakkı ise oldukça düşük tutulmuş. Böyle önemli bir seyahat için alınan paketin bu kadar yetersiz olması bizi mağdur etti; annemle sağlıklı iletişim kuramadık.
Konu ile ilgili görüştüğümüzde ayrıca günlük ücretlendirmeli bir tarifeden de bahsedildi, ancak bizim böyle bir ek, günlük ücretli tarife ihtiyacımız yok, sadece yeterli miktarda internet ve dakika istiyoruz. SMS hakkının gerekli olmadığını, internetin bu kadar düşük olmasının hem mantıksız hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir durum olduğunu düşünüyoruz. Ayrıca diğer operatörlerde yüksek GB’lı internet paketleri olmasına rağmen kendilerinde yok; biraz düzenleme yapmaları gerekmektedir.
Vodafone’un Suudi Arabistan’da kullanılacak hatlar için, ödediğimiz ücrete karşılık gerçekten kullanılabilir, mantıklı bir yurt dışı internet paketi sunmasını veya mevcut paketimizin GB miktarını artırarak mağduriyetimizi gidermesini talep ediyorum.
17 Ocak saat 22:00 sularında hattımı Suudi Arabistan’da kullanabilmek için Vodafone üzerinden yurt dışı kullanımına açtırdım ve 569 TL ücretle 3 GB internet, 30 dakika konuşma ve SMS içeren bir paket satın aldım. Ancak ülkeye geldiğim andan itibaren saatlerce paketten hiç faydalanamadım; ne internet...
Vodafone’dan Suudi Arabistan’da geçerli olacak bir yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Şubat ayı içinde bitiş tarihi 22 Şubat olan ve yaklaşık 500–600 TL civarında ücret ödediğim bu paketi, Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca hiç kullanamadım. Ne internet, ne arama ne de başka bir kullanım...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 17 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında 15 günlük umre ziyaretine gideceğim. Bu süre için Suudi Arabistan’da kullanabileceğim Vodafone yurt dışı paketlerine baktığımda, sunulan internet ve konuşma dakikalarının diğer operatörlere göre oldukça yetersiz ve oranında pa...
Vodafone mobil hattım için Umre ziyaretim sırasında kullanabileceğim bir yurt dışı paketi araştırırken, sunduğunuz paket içeriğinin bu süre için son derece yetersiz olduğunu gördüm. Umre için yaklaşık 22 günlüğüne yurt dışında olacağım, ancak Vodafone’un sunduğu paketin sadece 3 GB internet, 30 daki...
Yorumlar