to read complaints and reviews, or file yours.BiTaksi'de Fazla Çekilen Ücretin İadesi
18 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’da BiTaksi üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede yazan tutar 2.119 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 2.780 TL çekildi. Yani ortada açıklanamayan ciddi bir fazla çekim söz konusu.
Yolculuğun hemen ardından aynı gün BiTaksi uygulaması içinden destek talebi açtım ve taksimetrede görünen tutar ile karttan çekilen tutarı gösteren görseli de ekledim. Ancak bu kayıt hiçbir açıklama yapılmadan sessizce kapatıldı, tarafıma ne bir bilgi verildi ne de durum incelenmiş gibi görünüyor.
BiTaksi’nin bu fazla çekilen tutarla ilgili gerekli incelemeyi yaparak 2.780 TL ile 2.119 TL arasındaki farkı tarafıma iade etmesini ve sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
