Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ardıldmrl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda’da Faturalı Tarife Görüntülenemiyor

profile
Ardıldmrl
28 Aralık 2025 14:02
450

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır hattımı faturalıya geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içinde “geçebileceğim tarifeler” kısmına girdiğimde sürekli “üzgünüz, beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir faturalı tarife görüntüleyemiyorum.

Bu sorun uzun süredir devam ettiği ve çok sayıda deneme yapmama rağmen düzelmediği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kendi hattım için uygun faturalı tarifeleri uygulama üzerinden görebilmek ve istersem yine uygulama üzerinden faturalıya geçiş yapabilmek istiyorum.

Vodafone’un bu teknik hatayı inceleyip düzeltmesini ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeleri sorunsuz şekilde görüntüleyip işlem yapabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 14:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)
28 Aralık 2025 17:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 19:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hattan Faturalı Tarifeye Geçişte Sorun Ve Çözüm Talebi

profile
Görkem
26 Haziran 2025 15:33
573

Faturasızdan Faturalıya Geçişte Uygun Tarife Sunulmuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
30 Haziran 2025 14:01
664
faturasizdan-faturaliya-geciste-uygun-tarife-sunulmuyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Faturasızdan Faturalıya Geçişte Uygulama Hatası

profile
28 Aralık 2025 15:54
189
faturasizdan-faturaliya-geciste-uygulama-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri