Muavinin Saygısız Tutumu Ve Alkol Kokusu Yolculuk Güvenliğini Sarsıyor

29 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.15’te, plakası 81 DG 525 olan Düzce Güven otobüsüyle yaptığım yolculukta görevli muavinin hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece saygısız bir üslup ve davranış sergiledi.

Valizimi teslim ederken bana “siz” şeklinde hitap etmek yerine doğrudan kaba bir tavırla “nereye?” diye sordu. “Düzce” dediğimde ise oflayarak valizi bagajın diğer kısmına koymamız gerektiğini söyledi, ardından “aman neyse, boş ver, atarız buradan” diyerek alaycı bir tavırla valizi diğer bagaja fırlatır gibi attı. Diğer yolculara da aynı şekilde, “sen nereye gidiyordun, gidiyorsun” gibi ifadelerle, hiç resmi ve saygılı olmayan bir hitap şekli kullandı.

Ayrıca araçta belirgin bir alkol kokusu vardı ve bu kokunun muavinden geliyor olma ihtimali de beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti. Gece yolculuğunda, can güvenliğimizi emanet ettiğimiz bir firmada böyle bir durumla karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Düzce Güven’den, bu yolculukta görev yapan muavinin davranışları ve olası alkol durumu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personelin ciddiyetle uyarılmasını ve özellikle üslup, yolcuya hitap ve davranış konusunda eğitim verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.