to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı ilk aldığım günden beri, yaklaşık 6–7 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalıya geçiş yapmak istiyorum ancak her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden faturasızdan faturalıya geçiş bölümüne girdiğimde, “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifleri sunabilmek için çalışıyoruz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görüntüleyemiyorum.
Bu sorun hattımı aldığım günden beri devam ettiği için defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, hâlâ üzerime uygun bir faturalı tarife listelenmiyor ve seçim yapamıyorum. Bu nedenle faturasızdan faturalıya geçiş işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum.
Vodafone’dan beklentim, hattıma tanımlı bu sorunun tespit edilip düzeltilmesi ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma uygun faturalı tarifelerin görünür hale getirilmesi, ardından da seçtiğim tarifeye sorunsuz bir şekilde geçişimin sağlanmasıdır.
Vodafone hattımı 2024 yılı boyunca defalarca faturasızdan faturalıya geçirmek istedim ancak bir türlü geçişim sağlanmıyor. Yaklaşık 1 senedir en az 30 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden faturasızdan faturalıya ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4-5 aydır faturalıya çevirmek istiyorum. Hattımı aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir borcum ya da kısıtlamam bulunmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denedim. Müşteri hizmetleri işlemi uygul...
Vodafone hattım için herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifeye geçiş yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada “geçebileceğiniz tarife gözükmüyor” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir tarife/paket seçeneği görüntüleyemiyorum. Bu durum şu anda, yani en s...
Yorumlar