to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Sistem Hatası JBL Kulaklık Alımını Engelliyor
Vodafone’da bulunan bireysel faturalı hattım üzerinden JBL Sound Gear klips TWS kulaklık almak için uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde ekranda “Sistemsel bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu hatayı şimdiye kadar en az 10 kez, farklı zamanlarda denememe rağmen almaya devam ediyorum. Dolayısıyla cihazı faturaya ek şekilde satın alamıyor ve süreçte gereksiz zaman kaybı yaşıyorum.
Vodafone’dan, Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sistemsel hatanın en kısa sürede giderilmesini ve JBL Sound Gear klips TWS kulaklığı faturaya ek olarak sorunsuz bir şekilde alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
