Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Özelliği Açılmıyor

2 Kasım 2025 11:44345
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
U

Poco X7 Pro model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi yapay zeka özelliği yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde açılmıyor. Uzun süre beklememe rağmen tobi ekranı yüklenmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece tobi kısmında bu problem mevcut. Şu ana kadar uygulamayı silip yüklemek veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gibi bir çözüm denemedim.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve tobi özelliğinin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 2025 12:10 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Kasım 2025 18:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özcan
2 Kasım 2025 18:32

U

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda'da Tobi Özelliği Çalışmıyor!

2 Eylül 2025 19:19780

Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür Tobi özelliğini kullanamıyorum. Uygulama Tobi’yi açmaya çalıştığımda tamamen d...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sadece Tobi'ye Erişim Sorunu

7 Eylül 2025 13:25319

Redmi Note 10 Pro model Android telefonumda yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sadece tobi’ye giriş yaparke...

Uygulama Asistan Özelliği Açılmıyor

24 Ekim 2025 06:31618

Redmi Note 8 Pro cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, toplamda 20 kez denememe rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri