Vodafone Yanımda Uygulamasında Tobi Özelliğine Erişemiyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 aydır tobi’ye erişemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen tobi hiç açılmıyor, yükleniyor ekranında takılı kalıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Kullandığım cihaz Samsung Galaxy A72. Bu sorun sadece tobi özelliğinde yaşanıyor, diğer uygulama fonksiyonlarında herhangi bir problem yok.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir kayıt veya referans numarası verilmedi ve sorun çözülmedi. Tobi’ye erişim sağlayamamak mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili teknik destek talep ediyorum ve sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















