to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Limitinin Kullanılamaması
28 Eylül 22:07
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim ve doktor olarak çalışıyorum. Mobil uygulamada kredili mevduat hesabımın hazır limit kısmında 5.000 TL limit görünüyor ancak yaklaşık 1 aydır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat sorunum çözülemedi, net bir bilgi veya çözüm de sunulmadı. Limit uygulamada açık ve görünür olmasına rağmen fiilen kullanamamak mağduriyet yaratıyor.
Yapı Kredi’den, mobil uygulamada görünen 5.000 TL’lik kredili mevduat hesabı limitimin derhal kullanıma açılmasını ve bu konudaki teknik veya sistemsel engelin acilen giderilmesini talep ediyorum.
